服务顾问
6000 - 18000 元/月
城市:上海市/上海市学历要求:学历不限招聘10人
专业要求:不限
岗位职责
1.依托公司平台、通过电话、网络等远程形式,借助公司提供的各项增值服务权益,为客户提供服务,满足客户多元化需求,与客户建立良好的关系。
2.收集客户需求,并为客户初步分析,制定规划方案。
3.积极解答客户关于产品、服务等方面的疑问,根据监管及公司相关要求提供专业意见。
4.协助客户办理服务,并做好服务过程中的答疑等工作。
岗位要求
1.实习生,应届生,无经验者亦可
2.要有客服服务意识,随时响应客户对产品的一些问题咨询和答疑
投递简历说明
吕老师:18721797842(微信同号)
邮箱:1262025544@qq.com
其他描述
(1)公司位于世纪大道附近,交通便捷,办公环境舒适
(2)10-20天带薪年假以及国家规定的法定节假日;
(3)享受3000-4000元/年的过节费及各种福利;
(4)按照市政府规定购买社会保险和住房公积金
(5)丰富的培训资源,成熟的培训体系;
职业生涯规划:
1、行销路径:咨询顾问助理→咨询顾问→资深咨询顾问
2、管理路线:业务组长---业务团队长---业务总监
3、内勤路线:客服专员-- 人事/行政/后援回访