人才培养项目
学有所值 | 干货!电商精英班“技术日志”大公开
时间:2023-04-18

实战作品是阳光学子最好的简历。阳光学院坚持产业链办学、场景化育人,孵化产教一体的新型学院,打造科教融汇的未来大学,以“精英人才研修班”为载体开展项目制教学,让不同专业、不同年级的学生,在导师带领下组成项目组,基于真实项目,聚焦前沿技术,在场景中做,在实战中学,不断“打怪升级通关”。

近日,学校正式启动“技术日志”积累工程,开辟“技术日志”专栏,提倡每个学生为自己的专业作品撰写技术日志,记录遇到的问题和解决问题的全过程,分享专业技术经验,通过图片/视频/文章等多元形式,动态记录、实时更新成长档案。以下内容是来自盈商联京东电商数据化运营精英人才研修班学子的“技术日志”。

一开始可以找到10家同款、同类型、同价格目前阶段做的不错的商家进行分析。

很多人都会忽略行业数据,觉得太宏观,跟自己关系不大。但是只有行业数据才能真正看出市场的趋势。我们要了解行业里不同品类的占比,知道我们店铺的品类有多大市场。

分析用户痛点:在评价中真实客户的反馈以及客服聊天内容中分析。

分析竞品的流量结构:主要分析以搜索为主的店铺,研究对方的整个流量布局。

分析竞品的关键词:引流关键词和成交关键词。

——张高雅鑫的技术日志

“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的潜力。”当张高雅鑫真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义。

目前张高雅鑫在实战企业中担任的职务是运营专员,这需要丰富的运营经验,以及对平台规则的熟悉程度。“真诚所至,金石为开。”这是张高雅鑫刚出校到盈商联实战时,企业导师对她说的。不管多难做,不断钻研,在一个领域做到极致,总有一天会有所收获。

一开始在做数据分析时,每天都是枯燥的流程。张高雅鑫表示,那是一段不停怀疑自我的历程。“上班时在思考、下班时在复盘、空闲时不断咨询校内老师,没有头绪时就跑去缠着企业导师,当自己逐渐研究好一套有效的打法时,慢慢的就上手了。”

张高雅鑫表示,作为运营,对于这些数据不仅要明确其确切含义,更要明确这些数据的应用意义。网店是个整体,任何一部分数据出现都会反映出一些问题。而运营要做的就是,汇总观察数据,并根据数据得出结论,为下一步解决方案的优化提供支持。“比如,运营者不对网店流量上升和下滑进行分析,那就无法得知网店流量变化的原因,更不能提升我们的运营能力。”张高雅鑫现在说起自己的工作,脸上洋溢着自信的笑容。

相比之前的校内实战,这次团队集体外出到公司的实训,以真实企业场景为抓手,更加考验团队的凝聚力,以及个人能力。“电商的竞争十分激烈,必须及时地把握当下的潮流和风向,时时刻刻关注数据的变化,及时进行修改调整。十分感谢学院提供这次实训机会,让我不再那么担忧一年后的就业。”

在运营店铺的过程中,如果遇到店铺流量突然下滑,可以采取以下几种方式:

搜索排名,关键词搜索排名的高低影响了曝光,曝光影响了访客。一般来说关键词搜索排名下降,会导致店铺流量的突然下滑,在平时一定要做好排名的监控。分析好排名情况以后,再去分析从流量下滑日开始,店铺和主推款每日的搜索流量数据,去分析搜索流量到底下滑了多少。

第二个需要自查数据的是行业大盘,一般来说在某些特定的情况下,行业的数据也存在着波动,我们可以通过分析行业大盘的访客数据、加购人数和加购商品件数来判断是否因为行业大盘的影响而导致店铺流量下滑。

——孙佳的技术日志

“开始的时候面对京东运营是毫无头绪的,日复一日重复相同的工作,机械性完成一些工作,慢慢随着对工作的熟悉,现在我可以独立完成一个店铺的运营,不再仅仅停留在理论知识。”

在经过一个月的实践和实习后,孙佳对电商专业表现出了强烈的求知欲望。

刚接手店铺运营时,孙佳遇到的第一个问题就是店铺流量突然下滑,为了不被精英班“淘汰”,她不断的尝试新的方式,更改投流方案、替换选品、迭代产品图,经过一周的调整后,店铺终于恢复了正常的日流量和成交量。

孙佳表示,这是从前在课堂上悟不出来的内容。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。

据悉,每一个在校外实习实训的学生,都有实战导师和辅导员一对一负责家校联动,为学子提供安心的实战学习环境。

(1) 二八原理:

把80%的资源投入在20%的产品上。

(2) 高频打低频:

利用高频需求产品带动其他低频需求产品的销售,这个方法在电商运营中十分常见。

(3) 低价引流策略:

通过低价产品引导用户流量,再带动其他品类产品的销售。如果同类型产品中,存在高单值而且差异化明显的产品,那么低价引流策略就会达到很好的效果。

(4) 专场设计价格排序1212原则:

在专场设计中,最优的SKU (库存单位量)展示,是高低价产品交错排序,可以按「高价一低价一高价」的顺序,也可以反过来按「低价一高价一低价」的顺序排列。

——刘泽枫的技术日志

在看到学院公众号推出“盈商联京东电商数据化运营”精英班招募推文后,已有5年的电商运营经验的刘泽枫主动参与了面试选拔。

“2020年疫情的时候,我在抖音做直播,那一年我赚了10万”。刘泽枫说道,除此之外,他还卖过生鲜、农产品,在淘宝、抖音、拼多多,都曾有过电商从业经验。

“在参加校外实战前,我是有所顾虑的。”刘泽枫说道,“不知道这样的模式对我来说会不会有提升。”带着来试试的心态,他来到了盈商联,正式开启了京东电商运营的旅程。

目前,盈商联京东电商数据化运营精英人才研修班共有15位同学进入企业实习,在真实企业场景中练就硬核本领。

此次实战项目由企业和学校共同针对项目和岗位设置课程,按照企业的项目、岗位、技能、绩效、制度执行等方面标准予以培养、管理、评价和激励。学生进课堂就如进企业,在项目实战中提高职业技能和职业素养。

为了让学生更好地融入实战,每周,经济管理学院院长张其春都会到企业给外出实习的学生授课,张院要求学生们养成撰写技术日志的习惯,写下各自在运营中遇到的问题,再一起复盘,进一步探讨优化方案。

实战日常花絮


据了解,盈商联京东电商数据化运营精英人才研修班主要围绕电商运营、电商视觉设计等高起薪岗位进行专班定制,突出开发学生电子商务运营管理、电子商务数据分析、电子商务营销推广等能力。进行实战教育教学,练就硬核本领,打造亮眼简历。